Dovanų teikimas darbo vietoje: ekspertų patarimai, kaip dovanoti apgalvotas dovanas
Dovanų įteikimas darbo vietoje gali pagerinti komandos dinamiką, moralę ir įmonės kultūrą, nes skatina teigiamus santykius ir pripažįsta pasiekimus. Bet kada verta dovanoti dovanas? O kokios dovanos yra tinkamos? Gali prireikti laiko, kol išsiaiškinsime, kas gali būti tinkama arba netinkama. Paprašėme etiketo ekspertų, žmogiškųjų išteklių specialistų ir įmonės vadovybės patarimų, kaip orientuotis darbo vietoje dovanų teikimo niuansuose ir užtikrinti, kad jūsų gestai būtų tinkami ir vertinami.
Kada dovanoti dovanas
Tinkamų dovanų įteikimo progų nustatymas darbo vietoje gali užtikrinti, kad jūsų gestas bus gerai priimtas. Specialistų teigimu, dovanos tinka ne tik per tradicines šventes, bet ir pažymėti reikšmingus etapus bei pasiekimus. Elaine Swann, gyvenimo būdo etiketo ekspertė, pabrėžia, kaip svarbu atpažinti dideles akimirkas.
„Svarbu atpažinti esminius momentus, tokius kaip paaukštinimas, išėjimas į pensiją ir asmeniniai pasiekimai“, – sako Swann. „Šios progos dažnai nepastebimos, bet yra būtinos ugdant moralę ir komandos vienybę.
Maksimas Ivanovas, programinės įrangos bendrovės „Aimprosoft“ generalinis direktorius ir vienas iš įkūrėjų, sutinka ir pridūrė, kad kiti pasiekimai, tokie kaip naujo sertifikato įgijimas ar mentorystės baigimas, nusipelno šventės. Ivanovas mano, kad iš kultūros kūrimo perspektyvos šių pasiekimų pasidžiaugimas ir darbuotojų skatinimas toliau mokytis gali padėti padidinti jų lojalumą įmonei.
Asmeniškesnės ypatingos progos, pavyzdžiui, susilaukti kūdikio ar švęsti gimtadienį, taip pat gali būti tinkamas laikas dovanoti biure. Tačiau Clinton Lee, DBA, tarptautinis verslo lyderių etiketo ir kultūros konsultantas, teigia, kad būtina atsižvelgti į jūsų įmonės būstinę ir ten galiojančias kultūros normas. Jis pažymi, kad kai kuriose Azijos dalyse neretai iš atostogų grįžę kolegos į biurą atsineša dovanų, įskaitant užkandžius ar asmeninius daiktus.
Kokias dovanas dovanoti
Jei žinote, kad norite padovanoti kolegai dovaną, kad parodytumėte savo dėkingumą arba kartu su juo švęstumėte svarbų etapą, Swann siūlo apgalvotas dovanas, pritaikytas šiai progai. Pavyzdžiui, praktiški daiktai naujagimiui sutikti arba personalizuotas biuro dekoras, skirtas reklamai švęsti. Kitos dovanos, kurios siūlo šiek tiek suasmeninti, yra pritaikytos raštinės reikmenys, sveikatingumo prenumeratos arba vietiniai amatininkų gaminiai.
Rinkdamasi dovaną, verslo etiketo ekspertė Jacqueline Whitmore sako: „venkite pernelyg asmeniškų, brangių ar prieštaringų dovanų“. Dovanos, kurias reikia praleisti (nebent gerai pažįstate asmenį), yra alkoholis, dovanos, kvepalai ir drabužiai. Vietoj to ji rekomenduoja dovanoti knygą, susijusią su gavėjo sritimi, profesionalius prenumeratus ar net paaukoti gavėjo remiamiems tikslams.
Ivanovas dalijasi, kad „Aimprosoft“ jie vengia pernelyg asmeniškų dovanų. Bendroms atostogoms jie renkasi gobtuvus, termo puodelius ar antklodes iškylai. Asmeniškesniems įvykiams, pavyzdžiui, vaiko gimimui ar vestuvėms, jie pateikia kelių prekių ženklų parduotuvių sertifikatus arba patirties pažymėjimus.
Lee vėl rekomenduoja atsižvelgti į gavėjo kultūrą ir santykių dinamiką. Jis pabrėžia, kad tam tikros dovanos gali būti tinkamos vienoje kultūroje, bet ne kitoje. Pavyzdžiui, dovanoti kūdikiui mažą auksinę apyrankę gali tikti Azijoje, bet ne Šiaurės Amerikoje. Taip pat reikėtų atsižvelgti į kitus kultūrinius aspektus, pavyzdžiui, spalvą.
„Kai kurių gėlių ir spalvų reikia vengti laimingų įvykių metu, o kitos spalvos skirtos tik liūdniems įvykiams, pavyzdžiui, memorialams ir laidotuvėms“, – aiškina Lee.
Kiek turėtumėte išleisti dovanoms darbo vietoje? Ar grupinės dovanos yra geriausios?
Atsižvelgdamas į biuro aplinką, Swann rekomenduoja sutelkti išteklius kaip grupei, kad nupirktų dovaną, o tai gali padėti išvengti nepatogių situacijų ir skirtumų.
„Grupės dovanos idealiai tinka paminėti svarbius etapus ar įvykius, kurie reikalauja kolektyvinio pripažinimo, pavyzdžiui, išėjimo į pensiją ar didelių laimėjimų“, – sako Swann. „Jie skatina įtraukties ir sumažina galimą nepatogumą įvairiose komandose.
Whitmore’as sutinka, siūlydamas grupines dovanas švenčiant išėjimą į pensiją, vestuves ar net dovanojant viršininkui. „Jie leidžia padovanoti didesnę dovaną, nesukeliant finansinio spaudimo asmenims“, – sako Whitmore’as. Tačiau ji taip pat rekomenduoja, kad dalyvavimas būtų neprivalomas, nes ne visi gali norėti prisidėti ar turėti tam lėšų.
Nors Swann ir Whitmore rekomenduoja biudžetą nuo 20 USD iki 50 USD, Whitmore’as teigia, kad galima įtraukti didesnį biudžetą. Lee pabrėžia, kad svarstant dovanos biudžetą svarbu laikytis protokolo.
„Sužinokite, ar yra kokių nors protokolų, kuriuose nurodoma, ar gaunate dovaną, ji turi neviršyti tam tikros vertės“, – sako Lee. „Bet kokios dovanos, viršijančios šią sumą, gali turėti įtakos gavėjui ir gali turėti rimtų pasekmių.
Whitmore’as sutinka ir priduria, kad „dovanos paprastai turėtų tekėti žemyn arba į šoną organizacijos hierarchijoje, o ne aukštyn. Tai reiškia, kad vadovams tikslinga dovanoti dovanas savo komandos nariams, tačiau darbuotojai paprastai turėtų vengti dovanoti dovanas savo viršininkams, kad neatsirastų malonumo.
Dovanų teikimo galia darbo vietoje
Dovanų teikimas yra daugiau nei gestas – tai gali sustiprinti įmonės kultūrą, sustiprinti santykius ir pakelti moralę.
„Dovanų teikimas vaidina gyvybiškai svarbų vaidmenį skatinant draugystę ir puoselėjant teigiamą kultūrą“, – sako Swann. „Pripažindamos pasiekimus ir gaires su apgalvotomis dovanomis, komandos jaučiasi vertinamos ir motyvuotos.
Whitmore’as priduria, kad apgalvotas dovanų teikimas gali pagerinti komandos dinamiką ir įmonės kultūrą, nes skatina kolegų dėkingumą ir darnumą.
Lee teigia, kad paskatos gali būti veiksmingesnės nei dovanos, nes finansinis atlygis ir pripažinimas puikiai dera. Kaip sprendimą, Ivanovo įmonė leidžia darbuotojams pasirinkti tarp dovanos ir pinigų ekvivalento.
Šios praktikos įtraukimas į dovanų teikimo strategiją gali pagerinti komandos dinamiką ir įmonės kultūrą. Nesvarbu, ar pripažįstate gaires, švenčiame pasiekimus ar reiškiate dėkingumą, tinkamos dovanos gali turėti reikšmingą poveikį. Planuodami kitą dovaną sutelkite dėmesį į suasmeninimą, tinkamumą ir kultūrinį jautrumą, kad jūsų gestas būtų gerai priimtas ir įvertintas.
Nuotrauka suteikta Monkey Business Images / Shutterstock