Ar smegenų stebėjimas gali būti kita darbo vietos tendencija?

Per pastarąjį dešimtmetį įvyko seisminis mūsų darbo pokytis. Dirbtinis intelektas, nuotolinis darbas ir skaitmeninio bendradarbiavimo įrankiai iš naujo apibrėžė profesinę aplinką, perkeldami didelę mūsų darbo dalį į atliekamą internetu ir pakeisdami savo karjeros galimybes. Naujausi mokslo pasiekimai dabar atveria naują augimo perspektyvą: smegenų stebėjimo ir neurotechnologijų integravimą į darbo vietą.

Neurotechnologijos žymi 100 metų proveržio metus

Neurotechnologijos studijos gyvuoja daugiau nei šimtmetį ir tapo sparčiai augančiu sektoriumi, kurio ateitis laukia daug žadanti, jei visuomenės susidomėjimas ir toliau didės. 1924 m. liepos 6 d. vokiečių psichiatras Hansas Bergeris pirmą kartą užfiksavo spontanišką žmogaus smegenų elektrinį aktyvumą, pradėdamas atradimų lauką, kuris tęsiasi iki šiol. Smegenų tyrinėjimas kartu su technologijų pažanga, skirta stebėti ir pagerinti psichinę funkciją, buvo drąsus ir ilgalaikis užsiėmimas.

Iki devintojo dešimtmečio technologijų pažanga leido plačiai vizualizuoti ir sekti smegenų veiklą. Dešimtajame dešimtmetyje paleidus funkcinį MRT, mokslininkai galėjo stebėti smegenų veiklą realiu laiku, o tai buvo reikšmingas atradimo etapas.

Neuroekonomika pasirodo kaip kitas didelis pokalbis apie darbo vietos tendencijas

Po trijų dešimtmečių neuroekonomika tapo pagrindine diskusijų tema – sritis, skirta smegenų stebėjimui pagerinti darbo vietą. Ji sujungia dvi disciplinas: neuromokslą, tiriančią smegenų struktūrą ir funkcijas, ir ergonomiką – technologijų derinimo su žmogaus galimybėmis tyrimą. Nors šios technologijos integravimas vis dar yra prieštaringas ir kupinas iššūkių, neabejotinai pakeis būsimas darbo vietas, todėl jos atrodys ir jaustis labai skirtingai.

Netrukus darbo vietos turės prieigą prie sparčiai augančios neurotechninių prietaisų, skirtų smegenų veiklai ir darbuotojų veiklai stebėti, rinka, kuri žada padidinti produktyvumą ir technologinę integraciją iki precedento neturinčio lygio. Pagal Harvardo verslo apžvalgapasaulinė neurotechnologijų rinka plečiasi 12 % metiniu augimo tempu, o prognozėmis, kad iki 2026 m. ji pasieks 21 milijardą JAV dolerių. , budrumas ir nuovargis. Kaip vienas iš labiausiai invazinių technologijų pasiūlymų iki šiol, jis kelia daug klausimų, iš kurių daugelis lieka neatsakytų.

Smegenų duomenų apsauga: priežiūra tebėra svarbus iššūkis

Bene didžiausią susirūpinimą kelia duomenų rinkimo ir apsaugos klausimas. Žmogaus smegenys yra labai asmeniškas ir brangus subjektas – tai visos mūsų pasaulėžiūros epicentras. Leidimas darbo vietoms pasiekti mūsų vidinius neuroduomenis daugeliui gali atrodyti kaip įsibrovimas. Visuomenė linkusi priimti technologijas etapais, o tam tikri pažanga užtrunka, kol ji bus visiškai priimta. Nors pagrindiniai šios technologijos rėmėjai ir lyderiai numato daug žadantį kelią, darbuotojai aklai nepriims jos įgyvendinimo, negalvodami, kuo dalijasi.

Tai, kaip ir kur renkami smegenų veiklos duomenys, gali turėti įtakos, ar jie patenka į esamų apsaugos priemonių, pvz., HIPAA, taikymo sritį. Tai reiškia, kad apsaugos priemonės, užtikrinančios mūsų fizinės sveikatos duomenų privatumą ir saugumą, pavyzdžiui, užkertančios kelią neteisėtai prieigai ar netinkamam naudojimui, gali būti nevisiškai taikomos mūsų psichinei ir nervinei informacijai.

Sąžiningumo darbo vietoje palaikymas naudojant neurotechnologijas

Dar labiau susirūpinimą kelia dideli iššūkiai, kylantys išlaikant teisingumą ir sąžiningumą. Neuroduomenys generuojami nesąmoningai, todėl asmenys negali tiesiogiai kontroliuoti konkrečios atskleistos informacijos. Jei šie duomenys prieinami darbdaviams, jie gali būti naudojami diskriminuojant tam tikrus bruožus, kuriuos technologija pažymėjo kaip probleminius.

Šie produktai ir diskusijos kartu su atsirandančiomis neuromarketingo tendencijomis pradeda prasiskverbti į viešąją erdvę, tačiau lieka tik griežtai kontroliuojamoje rinkoje. Statos didelės. Jei ši technologija taps įprasta, ji gali sukelti didelių iššūkių, o laikas tiksi aiškioms taisyklėms ir priežiūrai.

2024 m. balandžio mėn. atliktas tyrimas išnagrinėjo 30 įmonių, siūlančių neurotechnologinius prietaisus, politikos dokumentus. 60 % šių įmonių nesugebėjo informuoti vartotojų apie tai, kaip tvarkomi jų neuroniniai duomenys arba kokias teises jie turi, net ir šalyse, kuriose galioja duomenų apsaugos įstatymai. Duomenų šifravimo ir naudotojų anonimiškumo pažanga gali būti esminis žingsnis sprendžiant šią problemą, nors net ir šioms priemonėms trūksta tinkamos priežiūros ir pažangos.

Nors pokalbiai ir rizika, susijusi su neurotechnologijomis, suprantama, kelia nerimą, tačiau yra galimybė realiems, transformuojantiems pokyčiams ir precedento neturinčiai apsaugai darbo vietoje. Smegenų stebėjimas gali sukelti revoliuciją tokiose pramonės šakose kaip sveikatos priežiūra, oro eismo kontrolė ir kitose srityse, kur nuovargis, koncentracijos praradimas ir nepastebimos klaidos gali turėti skaudžių pasekmių. Realaus laiko stebėjimo duomenys galėtų užtikrinti, kad darbuotojai dabar turi teisę daryti pertraukas. Naudodami šią technologiją darbuotojai gali žengti į naują savęs atradimo erdvę, įvertindami, kaip stresas, dėmesys ir emocijos veikia jų darbą ir aplinką kaip niekada anksčiau.

Nuo pramonės gigantų iki žmogiškųjų išteklių lyderių kiekvienas turės atidžiai apsvarstyti, kaip neurotech galėtų paskatinti pažangą. Ją įgyvendinant reikia atsižvelgti į daugybę apsaugos ir priežiūros aspektų – būtina užtikrinti, kad technologija išliktų teigiama jėga darbo vietoje, o ne kažkas, ko bijome suklupti.

Marko Aliaksandr/Shutterstock nuotr