6 Malcolmo Gladwello patarimai, kaip daryti įtaką

Jis buvo įtrauktas į TIME 100 įtakingiausių žmonių. Jis turi penkis New York Times bestseleriai. Bet tai nebuvo atsitiktinai. Malcolmas Gladwellas tyčia pirmauja kuriant įtaką – temą, kurią jis klausytojams išskyrė neseniai vykusiame „LinkedIn“ seminare.

Nors daugelis verslo savininkų galėjo tik pasvajoti apie tokio pobūdžio pasiekiamumą ir įtaką, Gladwellas yra atvira knyga apie tai, kaip jis ten atsidūrė ir ką rekomenduoja kitiems. Nors jo knygos, įskaitant naujausias, Apsivertimo taško kerštaskalba apie rimtas temas, jis ne visada rimtas ir subalansuoja humorą su giliais tyrimais ir naujoviškomis perspektyvomis. Pavyzdžiui, jo Instagram biografijoje rasite jį kaip „liesą kanadietį“. Jis taip pat nagrinėja istoriją per tai, ką mes nepastebėjome arba nesupratome podcast’e Revizionistinė istorija.

Štai šeši dalykai, kuriais jis pasidalino savo seminare apie įtakos kūrimą, kurie gali būti taikomi nesvarbu, ar esate atsakingas už nedidelę trijų žmonių komandą, savo miestą, didžiulę korporaciją ar tiesiog asmeninį gyvenimą.

1. Dar kartą pagalvokite, ką reiškia įtaka

Įtaka anksčiau reiškė kompetenciją. Dabar įtakos gali turėti bet kas, gerai ar blogai – pagalvokite apie įžymybę ar tiesiog ką nors, kas jums artimas. Tas asmuo jau nebūtinai yra ekspertas toje srityje, kurioje jis daro jums įtaką. Taigi, pats terminas „įtaka“ keičiasi, sakė Gladwellas.

Be to, kaip mums daro įtaką dabar, galbūt ne taip, kaip būsime paveikti ateityje. Socialinės žiniasklaidos platformos, nors to ir nesijaučia (ypač kai „BlueSky“ populiarumas išaugo beveik akimirksniu), vis dar tik pradeda kurtis. Tai, kaip mes naudojame šias platformas dabar, gali būti ne tokie, kaip jas naudosime ateityje.

2. Neskubėkite išmesti senų idėjų

Ką darai su savo geriausia praėjusios savaitės ar praėjusių metų idėja? Tikėtina, kad jis bus išmestas žurnalo gale arba paslėptas jūsų proto ar kompiuterio failuose. Tačiau Gladwellas paaiškino, kad senoms idėjoms gali prireikti tik rekontekstualizavimo.

„Tai, kas atrodo pasenusi, dažnai būna tiesiog iškrenta iš konteksto“, – sakė jis. Taigi, prieš visiškai atsisakydami idėjų, kurias turėjote anksčiau, skirkite šiek tiek laiko jas apsvarstyti naujai.

Gera formulė idėjoms kurti – prieštaringų svarstymas ir sąsajų paieška. Pagalvokite apie tai ir peržvelgdami savo senas idėjas.

3. Jei jūsų idėja pasirodė klaidinga, prisiimkite ją

2000-aisiais Galutinis taškasGladwellas aptarė „išdaužytų langų teoriją“, teigiančią, kad agresyvus nedidelių nusikaltimų sprendimas gali lemti didelės nusikalstamos veiklos nuosmukį. Nors Gladwellas pats nesugalvojo teorijos, jis padėjo ją iš naujo populiarinti.

Savo pokalbyje TEDNext po 24 metų Gladwellas pripažino, kad klydo. Išdaužytų langų teorija buvo pritaikyta valdant nusikaltimus Niujorke 90-aisiais ir 2000-aisiais, todėl netyčia padaugėjo „stop and frisk“ incidentų, daugiausia tarp juodaodžių ir rudų jaunų vyrų. Po to, kai 2013 m. dėl ieškinio baigėsi „sustabdykite ir nusiteikę“, nusikalstamumo lygis Niujorke vis dar mažėjo.

„Manote, kad (prarastumėte) susidurti su kitais savo rato žmonėmis, jei sakytumėte, kad klydote. Yra priešingai—Manau, kad žmonės iš tikrųjų tai vertina“, – sakė jis. „Tai yra pavyzdys, kuris, mano nuomone, yra tikrai nuostabus ir išlaisvinantis organizaciją… Tas savęs pataisymo ir perkainojimo procesas yra daug, daug lengvesnis, nei dauguma žmonių supranta.

4. Leiskite savo istorijai pasikeisti

Visa istorijų esmė ta, kad jos ne visada išlieka tokios pačios. Nebūkite taip susitelkę į savo originalią istoriją, kad ją apribotumėte ir neleistumėte prisitaikyti.

Gladwellas kaip to įrodymą nurodė „stulbinantį, staigų Amerikos visuomenės požiūrio į gėjų santuoką pasikeitimą, kurio niekas nenumatė, kad tai įvyks“. Kai pasakojimas buvo sukurtas, viskas labai greitai pasikeitė kultūriniu požiūriu ir buvo pasidalinta nauja istorija.

Gladwellas aptarė mūsų, kaip pokyčių agentų, galią, kai leidžiame istorijai keistis. Jis apibūdino ką nors pažįstamą, kuriam teko neoficialus „įmonės pasakotojo“ vaidmuo – žmogus, pas kurį visi kreipiasi su savo istorijomis, rūpesčiais ir kt. Jis buvo atleistas, nes jo oficialios pareigos tapo „mažiau svarbios“.

Tačiau „šis vaikinas atliko neformalų vaidmenį įmonėje, kuri buvo nepaprastai svarbi…. Jis buvo toks klijai tarp skirtingų socialinių grupių įmonėje“, – sakė Gladwellas. „Buti budrus dėl tokių socialinių vaidmenų, kuriuos atlieka darbuotojai, yra tikrai svarbi dalis išlaikant galią pakeisti (istoriją).

5. Sukurkite saugią erdvę atsiliepimams gauti

Dalis saugios erdvės kūrimo yra anksti prašyti atsiliepimų. Nelaukite iki paskutinės minutės. Skirkite sau laiko surinkti ir apmąstyti atsiliepimus.

Be to, įsitikinkite, kad žmonės, kurių prašote atsiliepimų, yra gerai nusiteikę. Turite jais pasitikėti ir žinoti, kad jie turi tikslą patobulinti jūsų idėjas.

„Aš atsidariau (prašiau atsiliepimo)…. (tai) buvo sunkus dalykas, bet tada supratau… Sukūriau labai, labai saugią aplinką atsiliepimams gauti – saugią dviem būdais“, – sakė Gladwellas. „Viena yra ta, kad aš įsitikinau, kad tai padariau pakankamai anksti proceso metu, kad dar neįdėjau akcijų į žemę…. Antra, turite įsitikinti, kad žmonės, kurie į jus atsako, turi gerų ketinimų. Turite jais pasitikėti. Jie turi būti suderinti su tikslu padaryti jus, tobulinti jūsų idėjas. Daug kritikos nėra gerai apgalvota. Gladwellas pridūrė, kad kai šis procesas veikia gerai, tai „didžiuliai padidina pasitikėjimą savimi“.

6. Nepamirškite apie ateinančią kartą

Gladwellas mano, kad socialiniai įgūdžiai ir lankstumas ateityje bus didžiulis. Nepamirškite įskiepyti šių savybių savo vaikams ar kitai kartai.

Jis pažymėjo, kad praėjusiais dešimtmečiais žmonės nesvarstė minties, kad galėtų turėti antrą karjerą. „Prieš trisdešimt metų, jei kalbėjaisi su policijos pareigūnu ir pasakei, kad sulaukęs 40 metų turėsi antrą komercinių oro linijų piloto karjerą, jie būtų pasakę, kad tai neįmanoma“, – sakė jis.

Lankstumas yra raktas į naujas galimybes. Būkite atviri kelioms profesijoms, o ne tik vienai. Ir turėdami Gladwello patarimus, jūs taip pat galite sukurti ir išplėsti įtaką visiems.

Nuotrauka suteikta Ross Howey Photo / Shutterstock